Términos y condiciones

Última actualización · 23 de agosto de 2026

1. Quiénes somos y qué hacemos

Rumbo Project (nombre comercial), con domicilio en Tlalnepantla de Baz, Estado de México, diseña, publica y mantiene páginas web para negocios. Contacto: rolzcommerce@gmail.com · WhatsApp 55 1245 8082.

No hacemos tiendas en línea con carrito y pagos, logotipos desde cero ni manejo de redes sociales.

2. La revisión y la muestra

Antes de cobrar nada te entregamos, sin costo y sin compromiso, un diagnóstico por escrito de tu página actual y una muestra de tu página nueva funcionando en un enlace.

Verla es gratis, pero la muestra es nuestra. Pasa a ser tuya el día que compras la página; si la rentas, la usas mientras dure la renta. Mientras eso no ocurra, no puedes publicarla, copiarla ni usarla en otro sitio, y nosotros podemos enseñarla como ejemplo de nuestro trabajo.

Tu información —fotos, textos, precios, logotipo— es tuya siempre, la contrates o no.

3. Los precios

Los precios publicados están en pesos mexicanos y se dicen "desde": el número final depende del tamaño del negocio, del número de sucursales, del contenido y de las funciones que haga falta. Te damos el precio cerrado por escrito antes de empezar.

Los precios pueden cambiar para clientes nuevos. A quien ya contrató no se le sube nunca, con una sola excepción que se avisa desde el acuerdo: la mensualidad de mantenimiento, que cuesta $200 este año y $300 a partir de enero.

Si necesitas factura, se emite a solicitud.

4. Si compras la página

• El pago se parte en dos: la mitad al aceptar y la mitad el día que la página queda publicada.
• El dominio queda a tu nombre, lo pagas tú directamente al proveedor (~$300 al año) y se renueva contigo. Nunca tecleamos tu tarjeta.
• El hosting se abre en una cuenta gratuita también a tu nombre. Si tu página creciera tanto que esa cuenta no alcance, te lo decimos antes y vemos el plan de paga contigo. Nunca te llega un cobro que no se habló.
• Al publicar te entregamos todos los accesos. La página no queda amarrada a nosotros.
• El primer mes de mantenimiento va incluido como prueba, con hasta 3 tandas de cambios.

5. Si rentas la página

• La mensualidad incluye el diseño, el dominio, el hosting y los cambios, sin plazo mínimo. Se cancela cuando quieras, avisando.
• El diseño y el dominio son nuestros mientras dure la renta, aunque el dominio lleve el nombre de tu negocio. No hay mes gratis: se paga desde el primero.
• Si un pago se atrasa hay 10 días de gracia y te avisamos por WhatsApp antes de apagar nada. Pasados esos días la página se da de baja, y en cuanto se paga vuelve a estar en línea el mismo día.
• Puedes comprarla cuando quieras: $2,500 más el costo del dominio si llevas menos de 6 mensualidades, o $1,500 sin pagar el dominio si llevas 6 o más.
• Si te vas, puedes llevarte el dominio pagando lo que cuesta (~$300) o dejarlo sin pagar nada. Ten en cuenta que las reglas del registro de dominios impiden mudarlo a otro proveedor durante los primeros 60 días desde que se registró o desde que cambia de dueño; eso no depende de nosotros.

6. Los cambios y el mantenimiento

Los cambios se juntan en tandas: una tanda es todo lo que pidas de una sentada, sea un cambio o quince, y se cierra cuando te entregamos el trabajo. Lo que pidas después ya es la siguiente.

Cuántas tandas al mes incluye tu mantenimiento queda por escrito en tu acuerdo. En la renta los cambios son ilimitados y eso no se recorta nunca. El mantenimiento es mes a mes y se cancela avisando 15 días antes.

7. Qué necesitamos de ti

Para trabajar necesitamos tu información real y a tiempo: fotos, textos, precios, horarios y logotipo. Tú respondes de que ese material sea tuyo o de que tengas permiso para usarlo, y de que lo que publiquemos sobre tu negocio sea cierto. Si algo se atrasa de tu lado, la fecha de entrega se recorre.

8. Hasta dónde llegamos

Hacemos la página, la publicamos y la mantenemos. No podemos garantizar resultados comerciales —ventas, llamadas o una posición concreta en Google—, porque dependen de muchas cosas que no están en nuestras manos.

Tampoco respondemos por caídas, fallas o cambios de precio de servicios de terceros (el registrador del dominio, el hosting, Google, WhatsApp), aunque sí te avisamos y te ayudamos a resolverlos.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier diferencia intentamos resolverla hablando; si no se pudiera, se somete a los tribunales competentes de Tlalnepantla de Baz, Estado de México.

10. Cambios a estos términos

Si algo cambia, se publica aquí con su fecha. Lo acordado contigo por escrito antes de un cambio sigue valiendo tal como se acordó.

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